I. Všeobecné ustanovenia

  1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi predávajúcim a fyzickou alebo právnickou osobou, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho (ďalej len „kupujúci“).
  2. Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou každej kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim. Odchylné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami týchto VOP.
  3. Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorým je spotrebiteľ, výslovne neupravené týmito VOP, sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov, ako aj ďalšími súvisiacimi právnymi predpismi Slovenskej republiky.
  4. Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorým je podnikateľ (B2B), výslovne neupravené týmito VOP, sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v platnom znení.
  5. Kupujúci zaslaním objednávky potvrdzuje, že sa s týmito VOP dôkladne oboznámil, ich obsahu porozumel a v celom rozsahu s nimi súhlasí.

II. Definície

Na účely týchto VOP sa rozumie:

  1. Predávajúcim – prevádzkovateľ internetového obchodu, podnikateľský subjekt, ktorý pri uzatváraní a plnení kúpnej zmluvy koná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti (presné identifikačné údaje budú uvedené v kapitole III).
  2. Kupujúcim – každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá odoslala elektronickú objednávku prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho.
  3. Spotrebiteľom – kupujúci, ktorý je fyzickou osobou a pri uzatváraní a plnení kúpnej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.
  4. Podnikateľom – kupujúci, ktorý nakupuje tovar za účelom jeho využitia na podnikateľské účely, pričom sa riadi Obchodným zákonníkom (zväčša nakupuje na IČO/DIČ).
  5. Internetovým obchodom (E-shopom) – webové rozhranie umiestnené na internetovej adrese predávajúceho, prostredníctvom ktorého má kupujúci možnosť nakupovať tovar.
  6. Tovarom – akékoľvek produkty, veci alebo služby, ktoré sú ponúkané na predaj v internetovom obchode predávajúceho.
  7. Kúpnou zmluvou – zmluva uzatvorená na diaľku medzi predávajúcim a kupujúcim na základe elektronickej objednávky, ktorej predmetom je kúpa tovaru za kúpnu cenu.
  8. Elektronickou objednávkou – odoslaný elektronický formulár z e-shopu obsahujúci informácie o kupujúcom, objednanom tovare, kúpnej cene a mieste dodania.

Tu je návrh ďalších dvoch kapitol, ktoré pokrývajú identifikačné údaje a samotný proces nákupu vrátane dôležitého momentu uzatvorenia zmluvy podľa novej legislatívy.

III. Kontaktné údaje predávajúceho

  1. Obchodné meno / Meno a priezvisko: Miamel s.r.o.
  2. Sídlo / Miesto podnikania: Družstevná 58/25, 976 32 Badín
  3. IČO: 53025253
  4. DIČ: 2121227196
  5. IČ DPH: SK2121227196
  6. Zápis v registri: Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 38602/S
  7. Kontaktné údaje pre zákazníkov:
    • E-mail: info@soulvibe.sk
    • Telefónne číslo: +421 950 264 983
    • Adresa na doručovanie písomností a reklamácií: Družstevná 58/25, 976 32 Badín
  8. Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Banskobystrický kra, adresa: Dolná 46, 974 00 Banská Bystrica 1

IV. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

  1. Návrh na uzatvorenie zmluvy: Umiestnenie ponúkaného tovaru predávajúcim na stránky internetového obchodu sa považuje za návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy zo strany predávajúceho.
  2. Vytvorenie objednávky: Kupujúci si vyberá tovar, zadáva požadované množstvo, volí spôsob platby a doručenia a vypĺňa svoje identifikačné a kontaktné údaje prostredníctvom objednávkového formulára.
  3. Kontrola údajov: Pred definitívnym odoslaním objednávky má kupujúci možnosť skontrolovať a meniť všetky zadané údaje. Kupujúci potvrdzuje správnosť údajov stlačením tlačidla pre odoslanie objednávky.
  4. Záväznosť objednávky: Kliknutím na tlačidlo s textom „Objednávka s povinnosťou platby“ (alebo inou jasnou a jednoznačnou formuláciou) kupujúci odosiela záväznú objednávku a potvrdzuje, že bol oboznámený s povinnosťou uhradiť kúpnu cenu.
  5. Potvrdenie doručenia objednávky: Po doručení objednávky predávajúcemu zašle predávajúci kupujúcemu na ním zadanú e-mailovú adresu automatické potvrdenie o prijatí objednávky (ďalej len „potvrdenie objednávky“).
  6. Vznik zmluvy: Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim je uzatvorená momentom, kedy je toto potvrdenie objednávky doručené na e-mailovú adresu kupujúceho. Od tohto momentu vznikajú medzi predávajúcim a kupujúcim vzájomné práva a povinnosti.
  7. Prílohy k potvrdeniu: Predávajúci je povinný spolu s potvrdením objednávky zaslať kupujúcemu (spotrebiteľovi) textové znenie týchto VOP a formulár na odstúpenie od zmluvy na trvanlivom médiu (napr. ako prílohy v PDF formáte).
  8. Náklady na komunikáciu: Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, telefónne hovory) znáša kupujúci sám podľa taríf svojho poskytovateľa služieb.

V. Ceny tovaru

  1. Všetky ceny tovarov v internetovom obchode sú uvádzané ako konečné [Doplniť podľa statusu platcu DPH: vrátane DPH v zákonnej výške ALEBO nie som platcom DPH, ceny sú konečné].
  2. Ceny tovarov nezahŕňajú náklady na dodanie (poštovné, balné, prepravné), ktorých výška sa líši v závislosti od zvoleného spôsobu doručenia a je kupujúcemu jasne zobrazená v nákupnom košíku pred definitívnym odoslaním objednávky.
  3. Akciové ceny, zľavy a výpredaje platia do vypredania zásob, pokiaľ pri konkrétnom tovare nie je uvedené inak (napríklad stanovením presného dátumu platnosti zľavy).
  4. Zjavná chyba v cene: V prípade, že sa v internetovom obchode objaví cena, ktorá je zjavne chybná (napr. tovar s bežnou hodnotou 500 € bude omylom ponúkaný za 5 €), predávajúci nie je povinný dodať tovar za túto chybnú cenu. V takomto prípade predávajúci bezodkladne kontaktuje kupujúceho za účelom stornovania objednávky alebo uzatvorenia zmluvy za správnu cenu. Ak už došlo k uzatvoreniu zmluvy, predávajúci má právo od kúpnej zmluvy odstúpiť z dôvodu omylu.

VI. Platobné podmienky

  1. Kupujúci má možnosť vybrať si z nasledovných spôsobov platby za objednaný tovar:
    • Platba na dobierku – v hotovosti alebo kartou pri preberaní tovaru od doručovateľa (kuriéra / pošty / na výdajnom mieste).
    • Platba vopred bankovým prevodom – na základe zálohovej (proforma) faktúry zaslanej na e-mail kupujúceho.
    • Online platba kartou / Online bankový prevod – prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány integrovanej v e-shope.
  2. Splatnosť kúpnej ceny:
    • Pri platbe na dobierku je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru.
    • Pri platbe vopred bankovým prevodom je kupujúci povinný uhradiť kúpnu cenu do 5 dní od uzatvorenia zmluvy. Ak kúpna cena nie je v tejto lehote pripísaná na účet predávajúceho, predávajúci má právo od zmluvy odstúpiť.
  3. Záväzok kupujúceho zaplatiť kúpnu cenu je splnený momentom pripísania celej sumy (ceny tovaru + nákladov na dodanie) na bankový účet predávajúceho alebo úspešným autorizovaným potvrdením platby cez platobnú bránu.
  4. Predávajúci vystaví kupujúcemu daňový doklad (faktúru). Faktúra slúži zároveň ako dodací list a záručný list, pokiaľ nie je vystavený samostatný záručný list. Faktúra bude kupujúcemu doručená v elektronickej podobe na jeho e-mailovú adresu.

VII. Dodacie podmienky

  1. Predávajúci je povinný dodať tovar kupujúcemu v lehote uvedenej pri konkrétnom tovare v internetovom obchode, najneskôr však do 30 dní odo dňa uzatvorenia kúpnej zmluvy (pri platbe na dobierku) alebo od pripísania platby na účet predávajúceho (pri platbe vopred), ak sa zmluvné strany nedohodli inak.
  2. Kupujúci má možnosť vybrať si z nasledovných spôsobov doručenia tovaru:
    • Kuriérska služba na adresu určenú kupujúcim.
  3. Ak predávajúci nemôže dodať tovar v dohodnutej lehote (napr. z dôvodu vypredania zásob alebo nedostupnosti tovaru), bezodkladne o tom informuje kupujúceho a navrhne mu náhradné plnenie alebo predĺženie dodacej lehoty. Ak kupujúci s náhradným plnením nesúhlasí, má právo od zmluvy odstúpiť a predávajúci mu vráti všetky dovtedy uhradené finančné prostriedky do 14 dní.
  4. Povinnosť kupujúceho pri prevzatí: Kupujúci je povinný prevziať tovar v dohodnutom mieste a čase. Ak kupujúci tovar bezdôvodne neprevezme (napr. neprevezme dobierku), predávajúci má právo požadovať od kupujúceho náhradu škody – najmä skutočne vynaložených nákladov na opätovné alebo neúspešné doručenie tovaru (tzv. márne poštovné).
  5. Kontrola zásielky: Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky skontrolovať neporušenosť obalu. Ak zásielka vykazuje zjavné znaky poškodenia (roztrhaný obal, deformácia), kupujúci má právo zásielku od prepravcu neprevziať a je povinný spísať s prepravcom protokol o škode. O tejto skutočnosti kupujúci bezodkladne informuje predávajúceho.

VIII. Prechod vlastníctva a nebezpečenstva škody

  1. Prechod vlastníckeho práva:
    • V prípade spotrebiteľa prechádza vlastnícke právo k tovaru na kupujúceho momentom jeho fyzického prevzatia kupujúcim alebo ním určenou treťou osobou.
    • V prípade podnikateľa (B2B) prechádza vlastnícke právo k tovaru na kupujúceho až úplným zaplatením kúpnej ceny vrátane nákladov na dodanie.
  2. Prechod nebezpečenstva škody na tovare:
    • V prípade spotrebiteľa nebezpečenstvo náhodnej skazy, poškodenia alebo zničenia tovaru prechádza na kupujúceho momentom, kedy tovar prevzal. Ak si však spotrebiteľ prepravu zabezpečil sám mimo možností ponúkaných predávajúcim, nebezpečenstvo prechádza už momentom odovzdania tovaru tomuto prvému dopravcovi.
    • V prípade podnikateľa (B2B) nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho momentom odovzdania tovaru prvému prepravcovi na prepravu do miesta určenia.

IX. Vlastnosti výrobkov

Predávané výrobky sú vyrábané z prírodných minerálov. Keďže ide o prírodný materiál, jednotlivé kamene sa môžu líšiť farbou, kresbou, štruktúrou, priehľadnosťou alebo odtieňom.

Tieto prirodzené odchýlky sú bežnou vlastnosťou prírodných minerálov a nepovažujú sa za vadu výrobku.

Fotografie produktov majú ilustračný charakter. Predávajúci sa snaží, aby čo najvernejšie zobrazovali skutočný vzhľad výrobkov, avšak vzhľadom na prirodzené vlastnosti minerálov nemožno zaručiť úplnú zhodu s fotografiou.

Každý náramok je vyrábaný ručne, preto sa jednotlivé kusy môžu mierne líšiť rozložením minerálov alebo drobnými detailmi spracovania.

X. Odstúpenie od zmluvy

  1. Právo spotrebiteľa na odstúpenie: Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku aj bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.
  2. Beh lehoty: Lehota na odstúpenie od zmluvy sa považuje za zachovanú, ak spotrebiteľ zašle oznámenie o odstúpení od zmluvy predávajúcemu najneskôr v posledný deň lehoty. Táto lehota začína plynúť dňom, kedy spotrebiteľ alebo ním určená tretia osoba (s výnimkou dopravcu) prevezme objednaný tovar.
  3. Uplatnenie práva: Spotrebiteľ môže uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy v listinnej podobe alebo v podobe zápisu na inom trvanlivom médiu (napr. e-mailom) na adresu predávajúceho uvedenú v kapitole III. Na tento účel môže spotrebiteľ použiť Formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý tvorí prílohu týchto VOP a je dostupný na stránke e-shopu.
  4. Vrátenie tovaru spotrebiteľom: Spotrebiteľ je povinný najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy zaslať tovar späť alebo ho odovzdať predávajúcemu. Tovar nesmie byť zaslaný na dobierku – takýto tovar predávajúci neprevezme. Tovar by mal byť vrátený nepoškodený, v pôvodnom obale (ak je to možné) a s kompletným príslušenstvom.
  5. Znášanie nákladov: Pri odstúpení od zmluvy znáša náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu kupujúci (spotrebiteľ). To platí aj pre náklady na vrátenie tovaru, ktorý vzhľadom na jeho povahu nie je možné vrátiť prostredníctvom pošty.
  6. Zodpovednosť za zníženie hodnoty: Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takéhoto zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností, charakteristík a funkčnosti tovaru (napr. ak e-shopový tovar reálne používal dlhšie, než by ho skúšal v kamennom obchode).
  7. Povinnosti predávajúceho po odstúpení: Predávajúci je povinný bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy, vrátiť spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho prijal, vrátane nákladov na doručenie (vo výške najlacnejšieho bežného spôsobu doručenia, ktorý predávajúci ponúka).
  8. Zadržanie platby: Predávajúci nie je povinný vrátiť spotrebiteľovi platby pred tým, ako mu je tovar doručený späť, alebo kým spotrebiteľ nepreukáže, že tovar zaslal späť predávajúcemu.
  9. Kedy spotrebiteľ NEMÔŽE odstúpiť od zmluvy: Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy okrem iného v prípadoch, ak je predmetom zmluvy:
    • predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa (tovar na mieru),
    • predaj tovaru, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu akosti alebo skaze,
    • predaj tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený (napr. spodná bielizeň, kozmetika),
    • predaj zvukových záznamov, obrazových záznamov alebo počítačového softvéru predávaných v ochrannom obale, ak bol tento obal rozbalený.
  10. Odstúpenie podnikateľa (B2B): Ak je kupujúcim podnikateľ, právo na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní mu nevzniká. Prípadné odstúpenie od zmluvy sa riadi výhradne ustanoveniami Obchodného zákonníka SR.

XI. Reklamácie a zodpovednosť za vady (Reklamačný poriadok)

  1. Zodpovednosť predávajúceho: Predávajúci zodpovedá za to, že tovar má pri prevzatí kupujúcim požadovanú kvalitu, množstvo, mieru alebo hmotnosť a je bez vád. Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí kupujúcim, ako aj za vady, ktoré sa vyskytnú po prevzatí tovaru v záručnej dobe.
  2. Záručná doba pre spotrebiteľa: Všeobecná záručná doba pre spotrebiteľa je 24 mesiacov a začína plynúť od momentu prevzatia tovaru spotrebiteľom. Ak je na predávanom tovare, jeho obale alebo návode vyznačená lehota na používanie (doba trvanlivosti), záručná doba končí uplynutím tejto lehoty.
  3. Záručná doba pre podnikateľa (B2B): Ak je kupujúcim podnikateľ, záručná doba je 12 mesiacov (ak nie je pri konkrétnom tovare uvedené inak) a zodpovednosť za vady sa riadi príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka.
  4. Vytknutie vady (Podanie reklamácie): Kupujúci môže vadu vytknúť (reklamovať) na adrese sídla predávajúceho, na adrese prevádzky alebo elektronicky e-mailom (kontakty sú uvedené v kapitole III). Pri vytknutí vady je kupujúci povinný popísať, v čom vada spočíva, ako sa prejavuje, a uviesť, aké právo na nápravu si uplatňuje. Zároveň predloží doklad o kúpe (faktúru) a podľa možnosti tovar doručí predávajúcemu na posúdenie.
  5. Práva spotrebiteľa zodpovednosti za vady: Ak má tovar vadu, spotrebiteľ má právo požadovať:
    • Odstránenie vady opravou alebo
    • Výmenu tovaru. Spotrebiteľ si môže vybrať spôsob odstránenia vady, ibaže by vybraný spôsob bol nemožný alebo by predávajúcemu spôsobil neprimerané náklady. Predávajúci môže odmietnuť odstrániť vadu, ak oprava ani výmena nie sú možné alebo by si vyžadovali neprimerané náklady.
  6. Zľava z ceny a odstúpenie: Spotrebiteľ má právo na primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo môže odstúpiť od kúpnej zmluvy (a požadovať vrátenie peňazí) v týchto prípadoch:
    • predávajúci vadu neopravil ani tovar nevymenil,
    • predávajúci odmietol vadu odstrániť (podľa bodu 5),
    • tovar má rovnakú vadu napriek oprave alebo výmene (opakovaná vada),
    • vada je takého závažného charakteru, že to odôvodňuje okamžitú zľavu alebo odstúpenie od zmluvy,
    • predávajúci vyhlásil alebo je z okolností zrejmé, že vadu neodstráni v primeranom čase alebo bez spôsobenia závažných ťažkostí pre spotrebiteľa.
  7. Bezodplatnosť nápravy: Všetky náklady spojené s opravou alebo výmenou tovaru (vrátane poštovného a nákladov na materiál) znáša predávajúci.
  8. Lehota na vybavenie: Predávajúci poskytne spotrebiteľovi písomné potvrdenie o vytknutí vady bezodkladne po jeho doručení. Predávajúci je povinný vadu odstrániť (opravou/výmenou) v primeranom čase, ktorý nepresiahne 30 dní odo dňa vytknutia vady, pokiaľ dlhšia lehota nie je odôvodnená objektívnym dôvodom mimo kontroly predávajúceho.
  9. Zásada obmedzenia nezodpovednosti: Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené najmä:
    • mechanickým poškodením tovaru kupujúcim,
    • používaním tovaru v podmienkach, ktoré nezodpovedajú svojou vlhkosťou, chemickými alebo mechanickými vplyvmi prirodzenému prostrediu tovaru,
    • neodborným zaobchádzaním, zanedbaním starostlivosti o tovar alebo nesprávnou údržbou (v rozpore s návodom),
    • bežným opotrebovaním tovaru spôsobeným jeho obvyklým používaním.
    • za bežné opotrebenie elastickej šnúrky pri dlhodobom používaní sa nepovažuje výrobná vada.
  10. Starostlivosť o výrobky
  1. nenamáčať vo vode,
  2. nevystavovať parfumom,
  3. nečistiť chemikáliami,
  4. nevystavovať dlhodobému slnku,
  5. chrániť pred nárazmi.

Tu je návrh ďalších dvoch kapitol, ktoré pokrývajú mimosúdne riešenie prípadných konfliktov so zákazníkmi (čo je pre e-shopy povinná zákonná informácia) a základný rámec pre ochranu osobných údajov.

XII. Alternatívne riešenie sporov (ARS)

  1. Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu (napríklad e-mailom na adresu uvedenú v kapitole III), ak nie je spokojný so spôsobom, akým predávajúci vybavil jeho reklamáciu, alebo ak se domnieva, že predávajúci porušil jeho spotrebiteľské práva.
  2. Ak predávajúci na túto žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (ďalej len „subjekt ARS“) podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.
  3. Subjektmi ARS sú Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) alebo iné oprávnené právnické osoby zapísané v zozname subjektov ARS vedenom Ministerstvom cestovného ruchu a športu Slovenskej republiky / Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky.
  4. Spotrebiteľ môže na podanie návrhu na alternatívne riešenie svojho sporu využiť platformu pre riešenie sporov on-line (RSO), ktorá je dostupná na webovej stránke Európskej komisie: [http://ec.europa.eu/consumers/odr/](http://ec.europa.eu/consumers/odr/).
  5. Alternatívne riešenie sporov sa týka len sporov vyplývajúcich z kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku medzi predávajúcim a spotrebiteľom. Nevzťahuje sa na spory, kde kupujúcim je podnikateľ (B2B).

XIII. Ochrana osobných údajov (GDPR)

  1. Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho za účelom plnenia kúpnej zmluvy, správy objednávok, vystavovania faktúr a zabezpečenia doručenia tovaru. Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je kupujúci.
  2. Spracúvanie osobných údajov prebieha v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
  3. Predávajúci spracúva najmä nasledovné osobné údaje kupujúceho: meno, priezvisko, fakturačná adresa, adresa doručenia, e-mailová adresa, telefónne číslo (v prípade podnikateľov aj IČO, DIČ, IČ DPH).
  4. Osobné údaje kupujúceho sú v nevyhnutnom rozsahu poskytované tretím stranám – sprostredkovateľom, ktorých súčinnosť je potrebná na plnenie zmluvy (napr. doručovacie a kuriérske spoločnosti, poskytovatelia online platobných brán, externá účtovná kancelária).
  5. Kupujúci má ako dotknutá osoba právo na prístup k svojim osobným údajom, právo na ich opravu, vymazanie (právo na zabudnutie), právo na obmedzenie spracúvania, právo namietať proti spracúvaniu, ako aj právo na prenosnosť údajov.
  6. Podrobné informácie o ochrane osobných údajov, zásadách používania súborov cookies a právach kupujúceho sú uvedené v samostatnom dokumente „Zásady ochrany osobných údajov“ (Privacy Policy), ktorý je trvalo zverejnený na webovom sídle e-shopu predávajúceho.

XIV. Záverečné ustanovenia

  1. Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom [Doplniť dátum, napr. dňom ich zverejnenia, napríklad: 29. 06. 2026].
  2. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu a dopĺňanie týchto VOP. Právne vzťahy z kúpnej zmluvy sa však riadia tými obchodnými podmienkami, ktoré boli platné a účinné v momente odoslania elektronickej objednávky kupujúcim.
  3. Kúpna zmluva vrátane týchto VOP je uzatváraná v slovenskom jazyku.
  4. Ak sa niektoré ustanovenie týchto VOP stane neplatným alebo neúčinným, nie je tým dotknutá platnosť ani účinnosť ostatných ustanovení týchto VOP. Neplatné alebo neúčinné ustanovenie bude nahradené novým ustanovením, ktorého zmysel sa čo najviac približuje účelu pôvodného ustanovenia.
  5. Všetky spory, ktoré vzniknú z kúpnej zmluvy alebo v súvislosti s ňou, budú zmluvné strany riešiť predovšetkým vzájomnou dohodou a mimosúdnou cestou. V prípade, že k dohode nedôjde, sú na riešenie sporov príslušné všeobecné súdy Slovenskej republiky.

Miamel s.r.o.

SoulVibe.sk